Ystock

Vos clients posent leurs questions en ligne.
Votre équipe répond de partout.

Ystock installe le clavardage en direct sur le site web de votre commerce, répond aux questions courantes avec un agent IA nourri de vos propres données, et met vos conversations entre les mains de votre équipe — au comptoir comme sur le plancher.

Devenir client

À qui ça s'adresse

À tout commerce dont la vente se conclut en personne, mais dont les clients commencent leur magasinage en ligne : concessions automobiles, magasins de sport, écoles et académies, cliniques, services professionnels. Si votre site reçoit des visiteurs qui hésitent à téléphoner, Ystock est pour vous.

Ystock se vend directement aux entreprises, par entente commerciale. Il n'y a pas de restriction de secteur ni de taille : n'importe quelle entreprise peut devenir cliente.

Ce que ça fait

Clavardage en direct

Un widget sur votre site. Vos agents répondent depuis une console web ou l'application mobile, et voient le parcours du visiteur sur vos pages.

Agent IA

Il répond aux questions courantes — heures, services, disponibilité — à partir de vos données à vous, et passe la main à un humain dès que ça compte.

Application mobile

Vos agents restent joignables par notification, même l'application fermée. Ils prennent une conversation depuis le plancher.

Réponses prédéfinies

Les messages types de chaque agent, ou partagés à toute l'équipe, insérés en deux touches.

Statistiques et coaching

Temps de réponse, volume, conversations converties. L'IA note chaque échange et suggère comment mieux faire.

Module concession

Pour l'automobile : inventaire, lecture du NIV au code-barres, photos, journal des ventes et calendrier de livraisons.

Tarification

Le tarif dépend du nombre d'agents et des modules retenus. Écrivez-nous et nous vous préparons une soumission — sans engagement, et généralement le jour même.

Clavardage

Pour tout commerce

  • Widget sur votre site
  • Console web et application mobile
  • Agent IA nourri de vos données
  • Réponses prédéfinies et statistiques

Concession

Pour les concessionnaires automobiles

  • Tout ce qui précède
  • Inventaire et lecture du NIV
  • Journal des ventes et livraisons
  • Site web du concessionnaire, en option

Comment on démarre

Écrivez-nous à info@ystock.ca. On regarde ensemble ce dont votre commerce a besoin, on vous prépare une soumission, et à l'entente on crée les comptes de votre équipe.

C'est votre administrateur qui ouvre ensuite les comptes de vos agents — il n'y a pas d'inscription publique, pour que personne d'étranger à votre commerce ne voie vos conversations.

Vos données

Hébergées au Canada. Cloisonnées par commerce : vos conversations, vos véhicules et vos ventes ne sont visibles que par les membres autorisés de votre entreprise. Aucun suivi publicitaire, aucune revente à des tiers. Voir la politique de confidentialité.


Ystock — live chat and operations for local businesses

Ystock puts live chat on your business website, answers routine questions with an AI agent grounded in your own data, and hands conversations to your team — behind the counter or out on the floor.

Who it's for

Any business whose sale closes in person but whose customers start online: car dealerships, sports retailers, schools and academies, clinics, professional services. Ystock is sold directly to businesses under a commercial agreement — there is no industry or size restriction, and any business can become a client.

What it does

Pricing

Pricing depends on the number of agents and the modules you choose. Write to us and we'll prepare a quote — no commitment, usually the same day.

Getting started

Email info@ystock.ca. We review what your business needs, prepare a quote, and once we agree we create your team's accounts. Your administrator then opens each agent's account — there is no public sign-up, so nobody outside your business can see your conversations.

Your data

Hosted in Canada and isolated per business. No advertising tracking, no resale to third parties. See the privacy policy.